📜 Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

• Platform: Türkiye İş Yerleri web sitesi ve mobil uygulamaları
• Kullanıcı: Platformu kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler
• İlan Sahibi: Platform üzerinde emlak ilanı yayınlayan emlak ofisleri ve danışmanları
• Ziyaretçi: İlan arayan ve görüntüleyen kullanıcılar
• İçerik: Platform üzerindeki tüm metin, görsel, video ve diğer materyaller

2. Genel Hükümler

2.1. Bu Kullanım Koşulları, Türkiye İş Yerleri platformunun kullanımına ilişkin şartları düzenler. Platform üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemler için bu koşullar geçerlidir.

2.2. Platform, Türk Hukuku ve ilgili tüm yasal düzenlemelere uygun olarak işletilmektedir.

2.3. Bu koşullar her zaman güncel tutulur ve değişiklikler platform üzerinde yayınlanır. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar bilgilendirilecektir.

3. Üyelik ve Hesap Oluşturma

3.1. Genel Kurallar

• Platform üyeliği gönüllü ve ücretsizdir (paket satın alımlar hariç)
• Üye olurken doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
• 18 yaşından küçükler ebeveyn izni ile üye olabilir
• Bir kişi veya kurum sadece bir hesap oluşturabilir
• Hesap bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır

3.2. Emlak Ofisi Üyeliği

• Emlak ofisi olarak üye olmak için geçerli ticaret sicil belgesi gereklidir
• Danışman üyelikleri ilgili ofis tarafından onaylanmalıdır
• Sahte veya yanıltıcı bilgilerle üyelik oluşturulamaz
• Her ofis hesabı yönetici onayından sonra aktif olur

3.3. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız
• Hesabınızda yetkisiz erişim fark ederseniz hemen bildirin
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz

4. İlan Yayınlama Kuralları

4.1. İlan İçeriği

• İlanlar gerçek, doğru ve güncel bilgiler içermelidir
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi içeren ilanlar yayınlanamaz
• İlan başlıkları ve açıklamaları açık ve anlaşılır olmalıdır
• Fiyat bilgileri net ve şeffaf olmalıdır
• Adres ve konum bilgileri doğru verilmelidir

4.2. Görsel Malzemeler

• İlan fotoğrafları ilgili gayrimenkulü yansıtmalıdır
• Başka ilanlardan çalınmış fotoğraflar kullanılamaz
• Yanıltıcı veya manipüle edilmiş görseller yasaktır
• Her ilan için maksimum 20 fotoğraf yüklenebilir
• Fotoğraflar açık, kaliteli ve uygun formatta olmalıdır

4.3. Yasak İçerikler

Aşağıdaki içerikler kesinlikle yasaktır:

• Sahte veya gerçek olmayan ilanlar
• Yasa dışı amaçlı ilanlar
• Uygunsuz, müstehcen veya rahatsız edici içerik
• Ayrımcı veya nefret söylemi içeren metinler
• Telif hakkı ihlali içeren materyaller
• Spam veya reklam içerikli ilanlar
• Rakip platform reklamları

4.4. İlan Onay Süreci

• Tüm ilanlar yayınlanmadan önce kontrol edilir
• Kurallara uygun olmayan ilanlar reddedilir
• İlan onay süresi maksimum 24 saattir
• Reddedilen ilanlar için bildirim gönderilir

5. Paket ve Ödeme Koşulları

5.1. Paket Satın Alma

• Paket fiyatları KDV dahildir
• Paketler satın alındığı anda aktif olur
• Paket süreleri satın alma tarihinden itibaren başlar
• İlan hakları paket süresince geçerlidir

5.2. İptal ve İade

• Satın alınan paketler 14 gün içinde iade edilebilir
• Kullanılmış paketlerde kısmi iade yapılabilir
• İade talebi için info@turkiye-isyerleri.com adresine yazınız
• İade süreci 10 iş günü içinde tamamlanır

5.3. Ödeme Güvenliği

• Tüm ödemeler güvenli iyzico altyapısı ile yapılır
• Kredi kartı bilgileriniz saklanmaz
• 3D Secure doğrulama zorunludur

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Platform kullanıcıları olarak:

• Yasal düzenlemelere uygun hareket etmeyi kabul edersiniz
• Platformu kötü niyetle kullanmamayı taahhüt edersiniz
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı gösterirsiniz
• Spam, bot veya otomatik sistemler kullanmazsınız
• Platform güvenliğini tehdit edecek eylemlerden kaçınırsınız
• Telif haklarına saygılı davranırsınız

7. Platform Hakları ve Sorumlulukları

7.1. Platformun Hakları

• İçerikleri inceleme ve düzenleme hakkı
• Kurallara uymayan içerikleri kaldırma yetkisi
• Kullanıcı hesaplarını askıya alma veya kapatma hakkı
• Platform koşullarını değiştirme yetkisi
• Hizmetleri geliştirme ve değiştirme hakkı

7.2. Platformun Sorumlulukları

• Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlama
• Adil ve şeffaf hizmet sunma
• Teknik destek sağlama
• Gizlilik politikasına uygun davranma

7.3. Sorumluluğun Sınırları

• Platform, ilan içeriklerinin doğruluğundan sorumlu değildir
• Kullanıcılar arası anlaşmazlıklarda taraf değildir
• Üçüncü taraf linklerden sorumlu tutulamaz
• Teknik arızalar veya kesintilerden dolayı tazminat ödenmez

8. Fikri Mülkiyet Hakları

• Platform tasarımı, logosu ve içerikleri telif hakkı koruması altındadır
• İçeriklerin izinsiz kopyalanması yasaktır
• Kullanıcılar, yükledikleri içeriklerin telif hakkına sahip olduklarını beyan ederler
• Platform, kullanıcı içeriklerini platformda kullanma hakkına sahiptir

9. Hesap İptali ve Askıya Alma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir:

• Kullanım koşullarına uygunsuz davranışlar
• Sahte veya yanıltıcı bilgi kullanımı
• Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar
• Yasa dışı faaliyetler
• Tekrarlanan şikayetler

Hesap kapatılsa bile ödeme yükümlülükleriniz devam eder.

10. Uyuşmazlık Çözümü

• Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır
• Çözülemez uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
• Türk Hukuku uygulanır

11. Tüketici Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği tüketici haklarınız saklıdır. Şikayetleriniz için:

• Tüketici Mahkemeleri
• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri

başvuru yapabilirsiniz.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

• E-posta: info@turkiye-isyerleri.com
• Telefon: [Telefon Numarası]
• Adres: [Şirket Adresi]
• Destek: İletişim Formu